菲利普·科特勒:决策相关方法

个体消费介入程度:可能性、营销战略、多样购买活动反应个体决策参与程度(参见:理查德·佩蒂&约翰·卡西波推敲可能模型)

捷思决策:可得、动态锚定、代表性在消费者做出选择范围、预案、评估、意愿、价值、陷阱、感觉、机遇避免盲目草率、自信近视、经验控制、审查缺失、愚弄调查病发。

心里核算:消费者在编码、分类和评估决策成本方法,支配货币使用:分割获益倾向损失核销、得失平衡点结算做出不同核算。

购买研究:内省法、回顾法、预期法、指示法描述消费者购买场景,了解客户消费系统、消费周期、顾客情景。