菲利普科特勒:营销渠道

促使产品服务顺利被消费者获得互利共生组织(代理商、批发商、零售商、仓

运),推拉策略促进其精心设计营销活动有效刺激消费者接受改产品服务。

渠道设计:分析需求(批量、时间空间、品类、服务)、渠道目标及渠道方

案(类型、数量、合作形式)、渠道评估(经济指标、管理控制、结构政策)。

企业拥有一体垂直营销起于主导者(公司、管理、合同、竞争)生产商中间

商联盟,以及水平营销与多渠道整合形成的机构运营系统。

渠道冲突管理源自目标不一致、责权利不清晰、认知依赖差异,成员基于生存、市场、客户等共同利益(外部威胁易于解决),内部冲突只得依靠高层介入替换人员、建立联盟、外部调节进行平抑。